Spedizioni e tempi di consegna

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.

Questa pagina indica le opzioni e le tariffe generali di spedizione di negozio-medievale.it. Il costo di ciascun ordine viene calcolato prima della conferma dell’acquisto in base a destinazione, peso totale quando pertinente, articoli, modalità disponibile e promozioni vigenti. Il riepilogo mostra l’importo totale, le imposte e gli eventuali costi aggiuntivi prima del pagamento.

Tariffe per Spagna, Portogallo e Andorra

Nel Portogallo continentale, GLS a domicilio costa da 6,00 € ed è gratuito da 80 €. GLS Parcel Shop ha una tariffa di 5,00 € per ordini fino a 20 kg, con spedizione gratuita da 60 €.

Azzorre e Madeira: spedizione su preventivo. Richiedi il costo del trasporto prima dell’acquisto. La spedizione è preventivata e addebitata separatamente. L’importo di 0 € eventualmente mostrato nell’opzione di richiesta preventivo non significa spedizione gratuita.

La spedizione gratuita è disponibile quando l’importo raggiunge la soglia indicata per la modalità scelta. Le opzioni specifiche compaiono inserendo l’indirizzo e procedendo al checkout.

Per Canarie, Ceuta, Melilla e Andorra, richiedi costi e condizioni tramite la pagina Contatto prima di effettuare l’ordine. L’opzione di richiesta preventivo non equivale a spedizione gratuita.

Tariffe in base al peso: isole portoghesi e altre destinazioni europee

Le seguenti tariffe in euro sono le tariffe iniziali per ciascuna destinazione e modalità. Non è configurata una tariffa di spedizione gratuita per queste destinazioni. La disponibilità a domicilio o presso un punto di ritiro dipende dall’indirizzo e dalle opzioni offerte al checkout.

Il costo della spedizione aumenta in base al peso totale dell’ordine e alle fasce applicabili a ogni destinazione. Puoi consultare il costo esatto al checkout, inserendo l’indirizzo di consegna prima di completare l’ordine.

Le zone italiane dipendono dalla provincia dell’indirizzo di consegna: Sicilia e Sardegna corrispondono a Italia (isole). Nell’Italia peninsulare, GLS Parcel Shop è disponibile fino a 20 kg. Le tariffe a domicilio per penisola e isole coprono ordini fino a 50 kg. Per pesi superiori, contattaci prima dell’ordine per confermare le opzioni e richiedere un preventivo. Verifica sempre la tariffa disponibile per il tuo indirizzo prima di pagare.

Nella Francia continentale (esclusa Corsica), GLS Parcel Shop è disponibile fino a 20 kg e il domicilio fino a 50 kg. Monaco è servito da GLS a domicilio fino a 50 kg. Per ordini oltre 50 kg, richiedi un preventivo prima dell’acquisto. I territori francesi d’oltremare non sono inclusi nella tariffa continentale; le opzioni FedEx e i costi dipendono dal territorio di destinazione.

Spedizioni con FedEx: tariffe iniziali

Le seguenti tariffe in euro corrispondono alla fascia iniziale FedEx, per ordini fino a 1 kg. Il costo aumenta in base al peso totale e alla destinazione. Inserisci l’indirizzo al checkout per vedere opzioni disponibili e prezzo esatto prima di pagare.

Ordini voluminosi o superiori a 50 kg: richiedi un preventivo prima dell’acquisto. Non offriamo tariffe automatiche FedEx oltre 50 kg. Per pacchi voluminosi, dimensioni particolari o consegne in zone remote, consulta condizioni e costo del trasporto prima dell’ordine.

Il checkout utilizza il peso e le fasce configurate per l’ordine; non calcola automaticamente il peso volumetrico dalle dimensioni di ogni pacco. Se l’ordine occupa molto spazio rispetto al peso, contattaci per confermare la tariffa applicabile.

Spedizioni nel Regno Unito

Tariffe FedEx per altre destinazioni

Le zone della tabella corrispondono ai raggruppamenti di destinazioni del negozio. Le tariffe si applicano solo ai paesi e alle regioni abilitati all’acquisto. Consulta le destinazioni escluse di questa pagina; la tabella non amplia i paesi verso cui spediamo.

• Zona A-H: Canada, stati degli Stati Uniti tranne Hawaii, Svizzera, Norvegia, Islanda, Gibilterra e Liechtenstein.
• Zona B: Australia, Messico, Nuova Zelanda, Singapore, Thailandia, Corea del Sud e Filippine, tra le destinazioni abilitate.
• Zona C: Grecia, Albania, Algeria, Egitto, Marocco, Tunisia, India, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti e Qatar, tra le destinazioni abilitate.
• Zone D e G: Cile, Perù, Colombia, Ecuador, Porto Rico e Sudafrica (zona D), tra le destinazioni abilitate.
• Zona E: Hawaii e le altre destinazioni di questa zona abilitate all’acquisto.

Territori degli Stati Uniti: Hawaii e Porto Rico hanno tariffe diverse dagli altri stati. Per Guam, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Palau, Isole Vergini e altri territori o indirizzi particolari, consulta disponibilità e preventivo prima dell’acquisto.

Gli eventuali dazi, imposte d’importazione e costi di sdoganamento a destinazione sono spiegati nella sezione dogana.

Spedizioni fuori dall’Unione europea

Le consegne nei paesi fuori dall’Unione europea avvengono tramite FedEx, tranne Monaco, servito da GLS. Modalità disponibili, costo del trasporto e imposte addebitate dal negozio sono mostrati prima della conferma. Eventuali tributi e costi doganali richiesti a destinazione sono spiegati di seguito e non devono essere confusi con gli importi addebitati dal negozio.

Paesi e territori verso cui non spediamo

Attualmente non spediamo alle seguenti destinazioni per assenza del trasporto, sospensione del servizio o per la nostra politica di spedizione:

• FedEx Express: servizio sospeso. Afghanistan, Bielorussia, Guinea-Bissau, Guinea Equatoriale, Repubblica Centrafricana, Russia, Sierra Leone, Siria, Turkmenistan, Venezuela e Yemen.
• FedEx Express: nessun servizio. Birmania (Myanmar), Comore, Corea del Nord, Cuba, Iran, isola Johnston, isole Falkland, isole Salomone, Tokelau, isola Wake, Kiribati, Mayotte, Nauru, Niue, regione della Crimea, Saint-Pierre e Miquelon, Sant’Elena, São Tomé e Príncipe, Somalia, Sudan, Sudan del Sud, Tagikistan e Tuvalu.
• Altre destinazioni senza spedizione. Se il tuo paese non compare tra le destinazioni disponibili quando ordini, non disponiamo di un servizio di spedizione verso quel paese.

La disponibilità del trasporto può cambiare. Consulta l’elenco aggiornato dei paesi e territori non serviti da FedEx. Le esclusioni di Tienda-Medieval si applicano anche se il corriere offre un servizio verso tali destinazioni.

Imposte, dogana e restrizioni

Nelle spedizioni verso paesi fuori dall’Unione europea, i costi di sdoganamento sono a carico del cliente. Prima di ordinare consigliamo di consultare la dogana del paese di destinazione sull’importo di questi costi e degli eventuali dazi, imposte d’importazione e spese di gestione.

Le spedizioni verso Canarie, Ceuta, Melilla e Andorra, nonché destinazioni fuori dal territorio IVA dell’Unione europea, possono essere soggette a formalità doganali, tributi d’importazione o spese di gestione a destinazione. La fiscalità della fattura segue le regole applicabili all’operazione. Gli importi a carico del destinatario saranno comunicati quando calcolabili prima dell’acquisto; per i possibili costi d’importazione consulta la dogana di destinazione o contattaci prima di ordinare.

La vendita e il trasporto di determinate armi, repliche o prodotti soggetti a restrizioni possono dipendere dal paese di destinazione e dalle sue norme d’importazione. Requisiti legali, restrizioni e documenti necessari devono essere indicati prima dell’acquisto. Chiederemo solo informazioni o documenti indispensabili; un prodotto non sarà spedito se vendita o trasporto non sono consentiti. Consulta anche il punto 5 delle nostre Condizioni.

Disponibilità e tempi

Ogni scheda prodotto indica la disponibilità o il tempo stimato di spedizione. Le indicazioni riguardano preparazione e partenza dell’ordine e non garantiscono di per sé una data di consegna:

• Spedizione immediata: prodotto disponibile per l’invio immediato, subordinato alla preparazione dell’ordine. Si riferisce alla partenza; il tempo di consegna dipende da trasporto e destinazione.
• Attualmente non disponibile: il prodotto non può essere acquistato temporaneamente.
• Spedizione: 1 settimana: partenza stimata entro una settimana.
• Spedizione: 1–2 settimane: partenza stimata in tale intervallo.
• Spedizione: 2–4 settimane: partenza stimata in tale intervallo.
• Spedizione: contattaci: conferma disponibilità e tempi con noi prima di acquistare.

Gli articoli personalizzati, artigianali o realizzati su ordinazione possono richiedere preparazione aggiuntiva, comunicata nella scheda o prima di completare l’ordine. La consegna avviene tramite corriere o punti di ritiro quando disponibili. Se hai urgenza, consulta i tempi prima di acquistare.

Salvo diverso termine di consegna espressamente concordato prima del contratto, consegneremo senza indebito ritardo e al massimo entro 30 giorni di calendario dalla conclusione. Se un problema incide sulla data concordata, ti informeremo e si applicheranno i diritti previsti dalla normativa dei consumatori. Dopo l’acquisto riceverai conferma via email e comunicazioni pertinenti sullo stato dell’ordine.

Problemi di consegna

Il rischio di perdita o danno durante il trasporto resta a carico di SERRALZATE finché tu o un terzo designato, diverso dal vettore, non acquisirete il possesso materiale dei beni. Se incarichi autonomamente un vettore non offerto da noi, si applica la relativa eccezione legale. Gestiremo con il corriere i problemi degli invii organizzati da noi; la consegna in un punto di ritiro non impone di rinunciare a questi diritti.

Se il pacco non arriva, arriva danneggiato o contiene un articolo errato, contattaci per gestire il problema e applicare la soluzione prevista dalla normativa dei consumatori. Quando occorre riparare o sostituire un articolo danneggiato o errato, sosteniamo le spese necessarie, trasporto incluso. Segnalare rapidamente facilita la gestione, ma la mancata comunicazione immediata o l’assenza di riserve al vettore non eliminano i tuoi diritti legali. Per recedere dall’acquisto consulta Recesso e resi.